17.000 απολύσεις στους κολοσσούς Meta και Microsoft με άλλοθι την Τεχνητή Νοημοσύνη

Όπως είδαμε νωρίτερα, Meta και Microsoft ανακοίνωσαν μέσα στην ίδια εβδομάδα περίπου 17.000 θέσεις εργασίας που εξαφανίζονται τον Μάιο, επικαλούμενες την ανάγκη αναδιάρθρωσης γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη (To Brief). Το ερώτημα που έμεινε αναπάντητο το πρωί: δικαιολογούν τα πραγματικά νούμερα παραγωγικότητας αυτή την κίνηση;

Η απάντηση φαίνεται να είναι όχι.

Η πιο σοβαρή ανεξάρτητη μελέτη για το GitHub Copilot σε πραγματικές συνθήκες εργασίας, με δείγμα 30.000 προγραμματιστών, μέτρησε αύξηση παραγωγικότητας μόλις 5,4% (BlueOptima). Παράλληλα, το Microsoft 365 Copilot, η ναυαρχίδα που υποτίθεται ότι δικαιολογεί την αναδιάρθρωση, έχει διεισδύσει στο 3,3% των 450 εκατομμυρίων συνδρομητών του Microsoft 365 (CIO Insights). Η αιτιολογία, δηλαδή, προηγείται των αποδείξεων.

Γιατί δύο διαφορετικές τακτικές

Η διαφορά προσέγγισης μεταξύ των δύο εταιρειών αποκαλύπτει περισσότερα από τα δελτία τύπου. Η Meta επέλεξε τη βίαιη οδό, στοχεύοντας να μειώσει τα ενδιάμεσα επίπεδα διοίκησης και να περάσει σε αναλογία προϊσταμένου-υφισταμένου 1 προς 15. Η Microsoft διάλεξε την εθελούσια έξοδο, με χειρουργική στόχευση στους ακριβότερους, παλαιότερους εργαζόμενους: όσους έχουν άθροισμα ηλικίας και χρόνων υπηρεσίας πάνω από 70 (Fortune).

Γιατί η διαφορά; Επειδή η Microsoft δεν μπορεί να κόβει βίαια ανθρώπους όσο πουλάει Copilot στις ίδιες εταιρείες που παρακολουθούν τις ειδήσεις. Δεν πείθεις πελάτη ότι η τεχνητή νοημοσύνη αυξάνει την παραγωγικότητα, ενώ απολύεις χιλιάδες ταυτόχρονα.

Το πραγματικό κόστος κρύβεται αλλού

Το χειρότερο νούμερο αυτής της ιστορίας δεν αφορά τους 17.000. Αφορά όσους δεν προσλαμβάνονται καν. Οι εισαγωγικές θέσεις στην τεχνολογία έχουν καταρρεύσει κατά 73,4% (asktua). Το Stanford Digital Economy Lab καταγράφει μείωση απασχόλησης 16% στους εργαζόμενους 22 έως 25 ετών σε επαγγέλματα που εκτίθενται στην τεχνητή νοημοσύνη (Stanford).

Η τεχνητή νοημοσύνη καταργεί τη σκάλα από την οποία οι νέοι έμαθαν τη δουλειά, αφήνοντας προς το παρόν ανέπαφους τους έμπειρους. Αυτό δεν το λύνει κανένα πακέτο εθελούσιας εξόδου, καμία αναδιάρθρωση. Μια ολόκληρη γενιά βρίσκεται κλειδωμένη έξω από την αγορά εργασίας, πριν καν γίνει η συζήτηση για το αν η τεχνολογία κρατάει τις υποσχέσεις της.